La Vision di Autoware

La nostra società è nata nel 1996 con la convinzione che il software nel mondo della produzione dovesse essere sviluppato in maniera altamente professionale e con un'elevata qualità del servizio consulenziale. Autoware è stata, per oltre dieci anni, ed è un attore importante nel mondo dell’integrazione dei sistemi di controllo dei processi e della gestione della produzione. La ragione della nostra reputazione sta nel fatto di essere sempre stati, più di ogni altra cosa, concentrati sul successo dei nostri clienti. Il nostro obiettivo è fornire “Soluzioni e servizi per la gestione e l’automazione della produzione”. A differenza della maggior parte degli integratori che si concentra nella vendita di hardware o software per la soluzione di uno specifico problema, noi cerchiamo di fare "nostre" le esigenze dei clienti e proporre loro le soluzioni migliori che garantiscano:

 

• Valore della realizzazione 
• Un ritorno dell’investimento immediato (ROI)
• L’applicazione dei migliori standard tecnologici
• La possibilità di scalare ed aggiornare continuamente la soluzione
• La garanzia di supporto a lungo termine 
  

Valore
La tecnologia può essere eccitante, ma nel mondo reale, le soluzioni tecniche eleganti che dimostrano la capacità degli ingengeri non valgono nulla se non portano risultati di business concreti alle aziende, ai manager ed alle persone che le utilizzano. In Autoware siamo più orientati al business che alla tecnologia così concepita. In ciascun progetto agiamo per conto dei nostri clienti individuando gli approcci e le soluzioni più efficaci per raggiungere gli obiettivi. I risultati sono misurati dal successo dei nostri clienti nell’aumentare la produttività, la qualità del prodotto e la sua ripetibilità e, più di tutto, dal loro successo sul mercato.

Ritorno dell’investimento
Ci basiamo sulle nostre competenze tecnologiche e di business per fare in modo che gli investimenti siano congruenti con gli obiettivi nel breve e nel lungo termine. Quando un cliente valuta il costo di una nuova installazione e del suo ciclo di vita, le performance ed il valore aggiunto di un nostro progetto, ci elegge partner per sviluppare nuove soluzioni. La maggior parte del nostro lavoro si genera dalla soddisfazione dei nostri clienti che testimoniano i risultati ottenuti. Il successo del cliente è il NOSTRO successo!

Standard
I nostri standard assicurano i risultati dei progetti, rendendo più semplice la manutenzione e lo sviluppo delle soluzioni realizzate e garantendo sistemi produttivi più flessibili. Ma quello che è più significativo per il cliente è che l’adozione di tecnologie standard consente ai nostri tecnici di concentrarsi sulle caratteristiche che garantiscono ai sistemi produttivi benefici e risultati concreti immediati e durevoli nel tempo. Inoltre il cliente deve essere sempre messo nelle condizioni di poter implementare, sviluppare, modificare, mantenere negli anni, con la massima libertà, quanto da noi fornitogli. Per questo motivo, Autoware consegna sempre tutti i programmi sorgente sviluppati.

Miglioramento continuo
Il termine “Integrazione di sistemi” assume significati diversi in contesti differenti. Per noi significa lavorare con i nostri clienti come partner collaborativi per fornire soluzioni efficaci per la gestione della produzione. I risultati si misurano attraverso l’incremento della produttività, della qualità, della competitività dei nostri clienti e attraverso il loro successo sul mercato. Con oltre 10 anni di esperienza nello sviluppare, installare e supportare centinaia di progetti, siamo ben consapevoli delle dinamiche delle tecnologie in continua evoluzione. Noi possiamo aiutare il cliente ad adattarsi ad un ambiente in continuo mutamento. Abbiamo tecnici preparati e motivati che amano il proprio lavoro e questo viene sempre apprezzato. Abbiamo esperienza in una vasta gamma di applicazioni nei settori industriali più diversi. Possiamo quasi sempre dire “Ci siamo stati e lo abbiamo già fatto” e nel caso non sia così abbiamo sicuramente fatto qualcosa di “uguale ma differente”. Nel nostro settore il successo e la sopravvivenza dipendono dal mantenere una solida reputazione per attrarre nuovi clienti e crescere. Noi siamo fieri delle molteplici collaborazioni durature che abbiamo instaurato in questi anni, a testimonianza della nostra competenza, delle performance che offriamo e della fiducia che guadagniamo.

Assistenza
Molti integratori forniscono una soluzione funzionante, ma spesso la abbandonano alla fine del progetto. Noi crediamo che ciò non possa accadere. Siamo sul mercato da oltre 10 anni ed siamo assolutamente convinti dell'importanza di garantire sempre un supporto tecnico efficace. Assistenza non significa solo risolvere un malfunzionamento, ma supportare gli utenti nell'utilizzo delle applicazioni e degli impianti per consentire loro di concentrarsi sugli obiettivi di produzione. Per questo costruiamo una partnership con i nostri clienti e rimaniamo al loro fianco per l’intero ciclo di vita dei loro sistemi.